FAQ 我的回報單 回報問題 BanG Dream!客服中心>帳號其它問題 如果我有綁定移動怪獸會員,但是忘記移動怪獸會員密碼怎麼辦? 解決方案編號: #295 更新日期: 2017/11/08 11:12:53 若玩家已經有綁定移動怪獸會員帳號但忘記了移動怪獸會員密碼,請參考【移動怪獸忘記密碼查詢教學:https://secure.gamon.net/App/Mobimon/memberBindQ.aspx】(僅適用台灣地區玩家) 注意事項: 如發生無法收到密碼簡訊的狀況時,請先向電信業者解除(阻擋企業商業簡訊)的功能。 如確認,已解除限制,還是無法接收簡訊通知。 若玩家無法收到密碼的簡訊通知或是非台灣地區玩家需查詢,為了維護玩家資料安全,請使用以下方式進行申請, 忘記移動怪獸會員密碼的傳真查詢方式: 請玩家至客服回報中心說明您的問題並且索取〔事項處理申請表〕後, 1. 提供身份證或駕照 正反影印本 2.請另外提供一份移動怪獸會員帳號(手機門號)的電信帳單。 3. 完整填寫個人資料欄位 4. 完整填寫遊戲資料欄位 5. 勾選處理項目 6. 詳細問題說明 填妥以上資料後,將申請表上傳至客服回報中心或傳真至客服傳真專線:(02)8227-3412,收到傳真後將會協助玩家進行處理,謝謝! 回上頁 請問此解決方案是否對您有幫助? 是 否